Webová analytika a meranie dopytov.
Koľko návštev priniesla kampaň a ktoré sa zmenili na dopyt? Live Analytics spája pohľad na web s tým, čo je dôležité pre firmu. Prehľady navrhujeme tak, aby ste vedeli rozlíšiť návštevnosť, záujem o kontakt a skutočný obchodný výsledok.
Čo získate
Od návštevnosti k obchodnému výsledku
Návšteva sama osebe nie je zákazník. Preto rozlišujeme zobrazenie stránky, kliknutie na kontakt, uložený dopyt a obchod uzavretý v CRM.
Meranie rešpektujúce voľbu návštevníka
Rozsah dát závisí od zvoleného merania a súhlasu návštevníka. Neprezentujeme anonymné návštevy ako identifikované osoby a neukladáme obsah súkromných formulárov do analytiky.
Čo môžete sledovať v prehľade
Podľa nastaveného rozsahu zobrazíme návštevy a relácie, vstupné stránky, zdroje, kampane či zariadenia. Udalosti môžu zachytiť otvorenie formulára, kliknutie na kontakt a úspešné prijatie dopytu. Živý prehľad znamená nedávnu aktivitu; nejde o zoznam identifikovaných návštevníkov.
Jednotné označovanie kampaní
Zjednotíme názvy zdrojov a kampaní a spôsob používania UTM parametrov. Vďaka tomu sa návštevy z rovnakého kanála nerozdelia do viacerých neprehľadných názvov. Pri vyhodnotení berieme do úvahy aj priame návštevy, návraty a situácie, keď zdroj nie je dostupný.
Prepojenie s obchodom
Odoslaný formulár ešte neznamená zákazku. Ak sa stav dopytu spravuje v CRM, môžete samostatne vyhodnotiť kvalifikované kontakty, ponuky a získané obchody. Rozhodnutie o investícii tak nemusí stáť iba na počte kliknutí alebo lacných kontaktoch.
Hranice merania a kvalita dát
Súhlasy návštevníkov, blokovanie merania a prechody medzi zariadeniami ovplyvňujú úplnosť dát. Rôzne nástroje môžu používať odlišné definície relácie či atribúcie. Prehľady preto doplníme vysvetlením metrík a nebudeme súčet udalostí vydávať za presný počet zákazníkov.
Čo vás môže zaujímať.
Uvidím mená ľudí, ktorí si prezerajú web?
Nie z anonymnej návštevnosti. Kontaktné údaje vznikajú až pri dobrovoľnom odoslaní dopytu a spracúvajú sa oddelene podľa účelu.
Prečo sa čísla líšia od reklamnej platformy?
Nástroje môžu mať iné časové obdobie priradenia, pravidlá merania a dostupné signály. Rozdiel nemusí automaticky znamenať chybu.
Dá sa merať aj telefonovanie?
Kliknutie na telefón možno merať ako udalosť. Potvrdenie uskutočneného hovoru vyžaduje ďalšie riešenie a samostatné nastavenie.
Poďme nájsť priestor
pre rast vašej firmy.
Povedzte nám, čo potrebujete. Navrhneme, kde začať.