Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ a kontakt

OPERIQ
Kutlíkova 13, Bratislava
Kontakt pre ochranu údajov: info@operiq.sk

Vybavenie vášho dopytu

Spracúvame meno, firmu, telefón, e-mail, web, požadované služby, poznámku a výsledok vyžiadanej analýzy. Potrebujeme ich na odpoveď a prípravu riešenia alebo cenovej ponuky. Právnym základom sú kroky pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť; pri kontakte v mene firmy oprávnený záujem na vybavení jej dopytu.

K dopytu sa môže uložiť zdroj a kampaň uvedená v aktuálnej adrese a stránka odoslania. Údaje sú dostupné oprávnenému tímu v CRM. Marketingový súhlas nie je podmienkou vybavenia dopytu.

Marketing a analytika

E-mailové novinky a ponuky sú podmienené samostatným dobrovoľným súhlasom. Evidujeme jeho znenie, verziu a čas. Odvolať ho môžete cez kontaktný formulár s označením „Odvolanie súhlasu“ alebo na kontakte uvedenom vyššie. Odvolanie neovplyvňuje zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Voliteľné meranie návštev zapíname až po súhlase s analytikou. Podrobnosti a možnosť zmeny nájdete na stránke Cookies a analytika.

Uchovávanie a zabezpečenie

Dopyty: 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne spolupráca. Analytické udalosti: najviac 90 dní. Samostatné technické audity: 30 dní. Obmedzujeme počet požiadaviek a prístup k údajom podľa pracovnej roly.

Technickí poskytovatelia

Web a jeho databáza využívajú platformu OpenAI Sites a infraštruktúru Cloudflare. Prípadné ďalšie integrácie, podmienky prenosu do tretích krajín a zodpovedajúce záruky musí prevádzkovateľ uviesť pred ich použitím.

Vaše práva

Podľa okolností môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania či prenos údajov, namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu a odvolať súhlas. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Dopyty automaticky nevyhodnocujeme spôsobom, ktorý by o vás robil právne alebo podobne významné rozhodnutia.

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)

Verzia informácií a súhlasov: 2026-09-10-v1.